私を今の仕事の世界に引き入れた黒幕(?)はダン・S・ケネディという人です。彼はアメリカで億万長者メーカーと呼ばれるコンサルタントであり本の著者でありまだまだ肩書きはたくさんある、DRM(ダイレクトレスポンスマーケティング）の世界的権威です。

もう何年も前、登録しているメルマガにダンが20～30分、ただしゃべっている動画が送られてきました。内容は恐らく集客についてだったと思います。1日1動画を3～4日、最終日に教材の案内というセールス動画です。もちろん承知の上で見たのですが、その動画が届くのがすごく待ち遠しかったことを覚えています。

当時、会社勤めをしていて帰宅するのは深夜でしたが、ダンの動画を楽しみにしていました。最終日、教材の案内がありました。で、ちょっと高かったけど購入しましたって話じゃないんです。実は予算よりもほんの数万円高かったので購入をやめてしまいした。

ところが日に日に購入すればよかったと後悔の念が押し寄せて次の案内を心待ちにするようになりました。しばらくして、同じ会社から別の教材案内のメールがきました。それが今の師匠の教材だったのですが、ダンの教材の倍近い値段だったのですが販売元が同じだからと即購入しました。それくらい強く後悔しダンと同じ世界に行きたいと思いました。そして私の人生はその時いた場所から大きく変わりました。

これ私としてはダンが私の人生を変えたとなりますよね。でも彼はそうではないと言います。「自分たち(売り手)が影響を与えることができるのは、その影響を受け入れることを望んでいる人(お客様)にだけだ。変化とは能動的な活動であり、単に受け取るだけのものではない。」つまり受け取った私(お客様)次第、私が受け入れようと思わなければどんないい情報であってもムダということです。

成功哲学者ジム・ローンは聖書を引用して次のように言いました。「最高の種も固い不毛な土地に蒔かれては育たない。しかし、平凡な種も肥沃で柔らかく、何ものをも受け入れる土地に蒔かれれば大きな収穫を生む。」

今回のお題の「あなた」はお客様です。売り手は肥沃な土地(能動的なお客様）に種(商品・サービス)を蒔きましょう。売り手はどうしても種の質に目を向けがちですが、売り手の成功を左右するのはお客様の土地の状態です。さあ、何があなた(お客様)の生活や人生を変えるのでしょう。週末です。売上アップと繋げて考える機会をつくってみてはいかがでしょうか？

まだ、ダンの世界には遠いですが、少しでも近づけるようにしたいです。ダンとか気安く言ってますが文字数減らしたかっただけです。私が会おうと思ったら数万ドルいや、もしかしたら数十万ドル用意しないと会えないような人です。

コンサルハウスHALUNO
余吾悦子