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コンサルハウスHaluno マーケティングアドバイザー

冒険するように「売る」ことを楽しむ
経営者のためのマーケティング学習

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効果あり!購入後のサプライズプレゼント♪

買っちゃいました♪手乗りMyプロジェクタ!

先日、プレゼンの練習を一緒にしていた人が、Myプロジェクタを持ってきてたんです。貸し会議室で借りると有料ですもんね。楽天のポイントも貯まっていたので、5,000円ほどで購入できました♪2~3回くらい使えば、元がとれそうです。

で、昨日、届いたので中を開けてみると~♪

ってほど、テンション高かったわけではないのですが、段ボールの底に何かある?と開けてみると、付箋セットとカード。え~嬉しいっ♪

カードと言っても、お礼のカードではなく、
「使用感想をアマゾンに書いて無料プレゼントをもらおう」って書いてあります。で、プレゼントはSDカード!ちょうど買わなくちゃと思っていたのっ♪♪

これは運命!!と思ったんですが・・・。

いや待って、楽天のポイント貯まってたから使ったよね?だから安かったよね?なぜ「アマゾン」…。ダメやないか~いっ!!ダメなの?楽天にレビューしちゃダメなの?プレゼントもらえないの~?ショックです。ショックですけど、これ、思った以上に嬉しかったのでご紹介します。

通常、レビューでプレゼントって、注文の際に案内されます。後からちゃんとレビューしてるか確認して、プレゼントが送られてくるのが普通ですかね。プレゼントも一緒に送られてくることもあります。どちらにしても、レビューしてプレゼントをもらうかどうかは、注文時に決めることが多いです。プレゼント内容もわかっています。(私個人の体験なので、たまたまそうなのかもしれませんが。)

ですが今回の場合は、段ボールの底に結構ちゃんとした付箋セットが、問合せ先のご案内と一緒になっていてこれだけでも、十分嬉しいサプライズプレゼントでした。

さらに高級感のある紙質のカードで案内されていたのが、レビューを書いて連絡するともらえるプレゼントです。購入時にプレゼントの案内はなく、届いてからの案内でした。これはこれでサプライズ感があって、とても嬉しいです。プレゼントをもらうための手順も、丁寧に載っています。

「今、購入するとこんなのもらえます。」と、「購入したらこんなのもらえました。」あなたなら、どっちが嬉しいですか?後者もリピート客には使えるんじゃないでしょうか?サプライズで、お客さまが喜んでくれたら嬉しいですね。

が、アマゾンに購入履歴がないからな~(^_^;)。楽天にレビュー書いて、プレゼント催促してみよーっと♪

コンサルハウスHALUNO
余吾悦子